
全球经济-普货/带电
参考时效
英国 7个工作日
法国 7个工作日
西班牙 瑞士 7-12个工作日
美国 加拿大5个工作日
巴西 智利 10-15工作日
韩国 7-10工作日
计费方式
1.英、法、西、加拿大、韩计费方式:按克计费,10克起重;实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;计全泡。
2.美国、瑞士计费方式:按克计费,100克起重;实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;计全泡。
3.智利:按克计费,20克起重,实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷5000;计全泡。
4.巴西计费方式:按克计费,100克起重;最长边60,三边小于150cm;实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;计全泡。
通达国家
英国:偏远地区不通达,具体偏远邮编可看表格,若客户修改偏远邮编下单成功的,仍收取偏远附加费70元/票,六个月收取有效
法国 :97,98开头的邮编不通达,留尼旺岛,瓜德罗普,圣皮埃尔和密克隆群岛,马提尼克岛,马约特 等法国海外省岛屿不通达
西班牙:偏远邮编不通达,若客户修改邮编下单成功,仍收取偏远附加费150元/票;
Balearic Islands 07000-07999
Las Palmas 35000-35999
Santa Cruz de Tenerife 38000-38999
Ceuta 51000-51999
Melilla 52000-52999
美国:本土,不通达以下地区:波多黎各,美属维尔京群岛(邮编开头006-009),夏威夷,关岛(邮编开头967-969),阿拉斯加(邮编开头995-999) ,因预报重与实重差异交叉跨越0.453KG产生的差异导致需要到仓换单,收取换单费1元/票。
巴西、智利、加拿大:全境
瑞士:派送范围覆盖瑞士和列支敦士登。列支敦士登API下单时,目的国要显示瑞士,没有偏远地区和收费
韩国:偏远岛屿收取100元/票
包裹要求
义达线上订单操作系统下单或API下单选择运输方式:
义速宝全球经济(普货) 产品代码:YDHGLON-E
义速宝全球经济(带电) 产品代码:YDHGLOS-E
不接收礼物,配件等笼统模糊品名,发件人需如实申报,否则视同我司代为申报,由此引起的延误及其它,我司概不承担相关责任及费用;
法国:电话必填,未填写收取1元/票,若因邮编与城市不符等地址问题造成需更改地址派送的,收取10元/票;
波兰:电话必填,未填写或填写错误收取5元/票,若因邮编填写错误,收取5元/票;
西班牙电话,邮箱必填
重量尺寸限制
重量限制:英国、西班牙、巴西、加拿大限重5kg,法国、智利限重2kg,美国限重31开个,瑞士限重10kg,韩国限重20kg。
尺寸限制:
英国:最长边不超过90cm,长+宽*2+高*2不超过225cm,不接受圆柱体,三棱柱,表面凹凸不平,标签褶皱,包裹尺寸小于面单尺寸的异形包裹,否则加收异形包裹费70元/票;
法国: 长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm
西班牙:最长边不超过60cm,长+宽+高不超过150cm,不接受圆柱体,三棱柱,表面凹凸不平,标签褶皱,包裹尺寸小于面单尺寸的异形包裹,否则加收异形包裹费10元/票;
美国:最长边不超过68cm,围长=长+2*宽+2*高不超过240cm,若超过,则收取超长超重费150元/票,不接受圆柱体,三棱柱,表面凹凸不平,标签褶皱,包裹尺寸小于面单尺寸的异形包裹,否则加收异形包裹费35元/票;
智利:单边长度≤ 105cm, 长+宽+高≤210cm,不接受超尺寸件,不接收圆柱体货物;
巴西、加拿大:单边长度≤ 60cm, 长+宽+高≤90cm,圆柱体直径的两倍和长度合计不超过104 厘米,长度不得超过90厘米;
瑞士:最长边<60cm,三边和<120cm,不规则(非正方体 长方体 标准邮袋),不接受圆柱,球体、表面凹凸不平,标签褶皱,包裹尺寸小于面单尺寸的异形包裹,否则加收异形操作费:30元/票;
韩国:最长边<100,三边和<180;100≤三边和≤119:+8元/票;120≤三边和≤159m:+14元/票;160≤三边和≤179:+34元/票;超大尺寸,转京东大件派送(费用实报实销),不接收圆柱、棱柱等异性包装货物;
禁运物品
1)不接受甩棍,防狼警报器等防身自卫等产品,不接受管制刀具,镁棒,电击棍等违禁品,一经冲货,罚款1000元/票;
2)仿牌产品、青石棉、木炭、药物、化学产品及原料、管制刀具、弓箭、枪支弹药及配件、食品、烟酒类货物;
3)其他:低碳铬铁、无缝钢铁管、硅铁、热轧板材、厚钢板、冷轧钢板、冷轧不锈钢板、钢铁管对焊件、高抗疲劳性能混凝土钢筋、钼丝、金属硅、取向硅电钢、有机涂层钢板、钨电极、铝箔、碳化钨和熔凝碳化钨;
4)其他UPU禁运商品及危险品。
5)电子产品,儿童玩具类需有ce标识,可自行贴上,若无ce标识一经海关查验则默认销毁,法国会产生罚款150欧-750欧不等,其他国家根据海关政策产生的罚款实报实销;
退件服务
英国:暂停重派服务
法国:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能15个自然日,可以选择重发或者销毁,重派费用:75元/票 不提供退回国内的服务;
西班牙:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能保存15个自然日,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,重派费用:80元/票 不提供退回国内的服务;
美国:暂无重派服务
巴西、智利:无退件重派服务
加拿大:250g以内无退件重派服务,250g以上可重新派送,派送费用为0.05-1kg 43元,1.001-2kg 58元,2.001-3kg 63元,3.001-4kg 69元,4.001-5kg 73元,5kg+ 76元
瑞士:退件收取退件费60元/票,重派再收一次运费
韩国:由于地址错误、收方拒收等原因无法派送,需要支付退件费:6元/票,需要再次发送,需额外支付派送费,收费为再收取一次运费;
关税
若由于高值低报,虚报,漏报等原因造成海关查验,除补收税金外,产生的海关罚款需要客户承担,实报实销
英国:报价不含目的地国家VAT和关税,2021.1.1日起,取消15英镑关税起征点,客户下单自行提供VAT税号,若因提供的VAT税号不真实、不合法所产生的包括但不限于海关扣关、转运延误、海关罚金等后果,由客户自行承担。我司默认以GBP为货币单位,暂不接受超过135英镑的订单。若客户的包裹被海关查验到低报,漏报,相关一切责任如海关扣关、转运延误、海关罚金等由客户自行承担;
法国:不含目的地国家VAT和关税,征收VAT和关税且必须由发件人支付,若因IOSS问题无效或提供有误等产生的税金及税率实报实销。
西班牙:报价不含目的地国家VAT和关税,若因IOSS问题无效或提供有误等产生的税金及税率实报实销。
美国:800美金以下免税,若因海关查验申报不符等原因产生关税由发件人缴纳,实报实销。
智利:30美金以下免税,超出部分实报实销,下单需填写税号。
巴西:40美金以下免税,务必提供收件人税号,若因海关查验申报不符等原因产生关税由收件人缴纳。
瑞士:申报价值超65CHF会被征收VAT和关税且必须由发件人缴纳实报实销(珠宝类产品零免征点)。
韩国:150美金以下免税,务必提供收件人税号,若税号缺失可补,需要10天内,逾期视为清关销毁处理。
赔偿标准
1.遗失件:
英、法、美、巴西、智利、西班牙、瑞士、韩国:免运费,赔偿申报价值(最高不超过人民币100元);
加拿大:免运费无赔偿;
2.赔偿不包含包裹本身携带的任何信息等的无形价值和附加价值;
3.易碎品自行包装,损坏不予赔偿,发货代表默认本规定;
4.因不可抗力因素(罢工/战争/自然灾害/海关因素/政府行为等)造成的时效延误或货物损毁/丢失等情况,YDH不承担责任;
5.以我司入库扫描视为已收到货物,否则不予赔偿。
6.自包裹出库后30天内可接受查询,逾期不接受查询。
其他
查询网址
目的国官网:
英国:https://www.hermesworld.com/cn/
法国:http://www.laposte.fr/
西班牙:https://www.zeleris.com/
美国:http:www.usps.com
智利:http://www.wspexpress.cl/
巴西、加拿大:https://www.ydhex.com/
瑞士:https://www.dpd.com/
韩国:https://www.cjlogistics.com/